María Eugenia Canchola y Gerardo Ramírez conversan con Miguel Carbonell acerca la resolución de la Corte al amparo directo en revisión 6667/2019 y analizan temas como el estado de la protección de los derechos del consumidor en México, por qué plantea la Profeco una demanda de acción colectiva y cuáles son las características de ésta, cuál es el alcance del artículo 81 del Código Civil.